《報告》調研走訪(fǎng)了500家中小企業(yè)的中G層管理人員，覆蓋了中國28個(gè)主要省市，涉及離散制造業(yè)、流程制造業(yè)、零售業(yè)、個(gè)人消費服務(wù)業(yè)、醫療健康等13大行業(yè)，并挖掘剖析典型案例梳理有效經(jīng)驗，為中小企業(yè)轉型提供多面的參考指南。

企業(yè)數字化投入穩定提升 六成企業(yè)仍然處于早期階段

隨著(zhù)智能化快速發(fā)展、推動(dòng)G質(zhì)量發(fā)展成為主旋律，數字化轉型已經(jīng)成為中國中小企業(yè)G質(zhì)量發(fā)展的必修課。

中小企業(yè)轉型意愿積J，預計2024年投入呈穩步增長(cháng)態(tài)勢。數據顯示，2023年資金投入占營(yíng)業(yè)收入的比重主要集中在1%—2%和小于1%兩個(gè)區間，分別占比50.4%和40.3%。而在2024年，超過(guò)80%的中小企業(yè)計劃增加或至少維持2023年的資金投入水平。

《報告》將企業(yè)數字化轉型分為五個(gè)階段，即處于基礎信息化建設、被動(dòng)數字化嘗試的“單點(diǎn)嘗試階段”，部分業(yè)務(wù)探索數字化的“局部建設階段”，多面投資規劃建設公司級數字底座的“數字底座建設階段”，全價(jià)值鏈推進(jìn)智能化運營(yíng)的“智能運營(yíng)階段”，以及以新IT科技驅動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新發(fā)展、探索對外賦能的“創(chuàng )新發(fā)展階段”�！秷蟾妗凤@示，六成以上中小企業(yè)仍處于轉型早期階段，即處于單點(diǎn)嘗試階段和局部建設階段的企業(yè)分別占比32.4%和30.2%。

在行業(yè)分布上，互聯(lián)網(wǎng)與IT服務(wù)業(yè)、金融等IT基礎設施建設較好的行業(yè)，以及醫療健康、媒體、服務(wù)業(yè)等關(guān)乎社會(huì )發(fā)展和民生保障的行業(yè)，在數字化轉型成熟度方面表現較好。相比之下，制造業(yè)數字化轉型由于更為復雜，所以進(jìn)度較慢。

數字化轉型突出價(jià)值本色 小輕快準已成企業(yè)普適性需求

《報告》指出，中小企業(yè)數字化轉型的核心價(jià)值主要表現在增強產(chǎn)品服務(wù)競爭力以及實(shí)現降本增效。46%的中小企業(yè)通過(guò)數字化轉型提升了產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，進(jìn)而增強了市場(chǎng)競爭力，贏(yíng)得市場(chǎng)份額。過(guò)四成（42.1%）中小企業(yè)通過(guò)數字化轉型，實(shí)現了業(yè)務(wù)效率的躍升。

聚焦在企業(yè)需求上，“小輕快準”已成普適性需求�！秷蟾妗分赋�，“小快輕準”（即小型化、快速化、輕量化、準確化）成為中小企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品選型的重點(diǎn)關(guān)注因素，一站式產(chǎn)品與解決方案在中小企業(yè)中備受青睞，超過(guò)四成的中小企業(yè)（40.7%）傾向于選擇這種G效便捷的方式。

附件：2024中國中小企業(yè)數字化轉型報告-挖掘剖析典型案例梳理有效經(jīng)驗