在人工智能技術(shù)日新月異的今天，生成式AI(Generative Artificial Intelligence,簡(jiǎn)稱(chēng)GenAl)作為技術(shù)前沿的杰出代表，正憑借其無(wú)與倫比的創(chuàng )新生成力，對眾多L域及行業(yè)產(chǎn)生深遠且變革性的影響。從企業(yè)內部的各個(gè)L域環(huán)節到社會(huì )經(jīng)濟的千行百業(yè)，生成式Al的應用場(chǎng)景日益豐富，不斷推動(dòng)著(zhù)效率與創(chuàng )新的雙重飛躍。本白皮書(shū)將介紹生成式Al的技術(shù)優(yōu)勢和功能價(jià)值，探索生成式AI在企業(yè)各L域及重點(diǎn)行業(yè)的廣泛應用場(chǎng)景，并探討企業(yè)推動(dòng)生成式Al的落地實(shí)施的有效路徑，以助力企業(yè)重塑傳統模式并開(kāi)辟未來(lái)之路。本文核心觀(guān)點(diǎn)如下：

1.生成式Al作為人工智能技術(shù)的前沿，具有強大的語(yǔ)言處理能力、模式學(xué)習與泛化能力以及多模態(tài)內容生成能力等特點(diǎn)與優(yōu)勢。它能夠在內容創(chuàng )造、問(wèn)答推理、交互創(chuàng )新和數據增強等方面發(fā)揮重要作用。通過(guò)生成式AI技術(shù)，企業(yè)可以提G運營(yíng)效率、改善用戶(hù)體驗、推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新，加速實(shí)現智能化轉型和升級。

2.生成式Al的應用場(chǎng)景正日益豐富并不斷深化，企業(yè)可結合自身關(guān)注的L域與所在行業(yè)，梳理并篩選可落地的生成式Al應用場(chǎng)景，并持續探索挖掘更多的應用場(chǎng)景。其中效率工具、專(zhuān)業(yè)助手、擬人交互、智能終端這四大類(lèi)核心場(chǎng)景，展現出較G的實(shí)際應用潛力與商業(yè)價(jià)值轉化能力。

3.生成式Al的應用落地是一項系統性工程，離不開(kāi)戰略、業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)等多維度的統籌和推動(dòng)。企業(yè)需要確立建設框架，遵循既定的建設原則，有條不紊推進(jìn)定戰略、選場(chǎng)景、建團隊、實(shí)施建設、持續迭代和評估等關(guān)鍵步驟環(huán)節。通過(guò)這一系列步驟和流程，能夠幫助企業(yè)成功實(shí)施生成式AI并實(shí)現預期效益并優(yōu)化成果。

附件：2024年GenAI應用場(chǎng)景與落地路徑白皮書(shū):Al的技術(shù)優(yōu)勢和功能價(jià)值，重點(diǎn)行業(yè)的廣泛應用場(chǎng)景