根據Hospitality Technology的《2019年客戶(hù)參與技術(shù)研究報告》中指出，酒店已經(jīng)開(kāi)始逐漸加強對人工智能技術(shù)的關(guān)注，且72%的酒店業(yè)者認為，人工智能在為未來(lái)客人提供服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面會(huì )產(chǎn)生巨大的效益。
酒店場(chǎng)景下的初始客戶(hù)主要為G檔酒店，假設全國每一家五星J酒店均配備2臺送餐機器人，按照平均每臺10萬(wàn)元的價(jià)格計算，酒店服務(wù)場(chǎng)景下，防疫機器人的市場(chǎng)空間約為1.7億元。
附件：
防疫前線(xiàn)的鋼鐵戰士 2020年防疫機器人發(fā)展報告
巡檢領(lǐng)域防疫機器人的需求量約為3500臺，巡檢領(lǐng)域防疫機器人的市場(chǎng)空間約為7億元
假定10%的醫院配備智能導診和消毒機器人，每家配備2臺智能導 診機器人和2臺消毒殺菌機器人，對應的市場(chǎng)需求約為13786臺,市場(chǎng)空間約為27.6億元
防疫機器人在巡檢領(lǐng)域主要企業(yè)有優(yōu)必選、高新興、領(lǐng)信股份、翼眸科技等企業(yè)，其防疫機器人產(chǎn)品主要應用于疫情 防護中的無(wú)接觸體溫檢測、人臉口罩識別等工作。
防疫機器人在配送領(lǐng)域主要企業(yè)有普渡科技、擎朗智能、賽特機器人、云跡科技等企業(yè)，要應用 于疫情防護中的醫用配送、餐飲服務(wù)、樓宇無(wú)人化配送等工作
新冠疫情中，防疫機器人在醫療領(lǐng)域主要企業(yè)有鈦米機器人、東富龍、靈至科技、達闥科技等企業(yè)，用于 醫院疫情防護中的消毒、清潔、送藥、無(wú)人導診等工作
智能外呼機器人的應用場(chǎng)景包括通 知、回訪(fǎng)、篩查、宣教等，其特點(diǎn)是機器能夠代替人進(jìn)行并發(fā)呼叫。
防疫機器人在巡檢領(lǐng)域的應用場(chǎng)景主要為：在人流密集區域，機器人自動(dòng)巡邏，監測人員體溫、進(jìn)出、口罩佩戴等情況
配送機器人應用于多個(gè)細分場(chǎng)景,醫用配送：用于配送藥品、檢驗樣本、醫療器械等物品
防疫機器人在醫療領(lǐng)域的應用場(chǎng)景主要為：機器人替代醫護人員完成消毒、導診、送藥等工作，疫情下，不同種類(lèi)的防疫機器人在醫院場(chǎng)景中承擔不同的功能
在防疫工作中，機器人主要發(fā)揮了以下 作用：輔助醫療、公共消毒和日常服務(wù)
智能服務(wù)機器人、大數據分析系統和智能識別其代表產(chǎn)品在抗擊疫情中也發(fā)揮了極大作用，報告深度解析防疫機器人發(fā)展空間及前景
