在智能服務(wù)機器人產(chǎn)品中，智能外呼機器人和醫療場(chǎng)景的智能服務(wù)機器人（實(shí)體）應用量G。智能外呼機器人的應用場(chǎng)景包括通 知、回訪(fǎng)、篩查、宣教等，其特點(diǎn)是機器能夠代替人進(jìn)行并發(fā)呼叫。智能外呼機器人提G了篩查效率，減輕了基層工作者壓力；另外， 目前醫療服務(wù)場(chǎng)景的實(shí)體智能服務(wù)機器人的主要應用場(chǎng)景為清潔、消毒和配送，以替代人力完成重復性、機械性、簡(jiǎn)單的工作為主。