網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)作為一種社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)方式,對促進(jìn)消費擴容提質(zhì)、形成強大國內市場(chǎng)起到了積J作用。規范網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,需要在現行法律框架下,構建包括政府監管、主體自治、行業(yè)自律、社會(huì )監督在內的社會(huì )共治格局。
網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的諸多要素帶有明顯廣告活動(dòng)功能和特點(diǎn),廣告活動(dòng)的各類(lèi)主體也積J參與投入網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要力量。廣告協(xié)會(huì )密切關(guān)注廣告活動(dòng)的變化以及網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,經(jīng)過(guò)充分調研,征求意見(jiàn),并得到市場(chǎng)監管總局有關(guān)單位、消費者協(xié)會(huì )的大力支持,制定了網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)行為規范。
廣告協(xié)會(huì )將不斷倡導自律規范先行,依法加強行業(yè)自律,提供自律公共服務(wù)和引導市場(chǎng)主體自治,推進(jìn)行業(yè)誠信建設。
本規范側重為從事網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各類(lèi)主體提供行為指南。非直播網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo),屬于廣告活動(dòng)的,應當符合《中華人民共和國廣告法》規定;屬于其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的,可參照本規范進(jìn)行自律。
網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)行為規范
直播銷(xiāo)售員在商品市場(chǎng)領(lǐng)域,隨著(zhù)短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的興起,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員數量快速增長(cháng),成交額達千億元
視頻直播購物運營(yíng)和服務(wù)基本規范(征求意見(jiàn)稿)規定了視頻直播購物經(jīng)營(yíng)的范圍、術(shù)語(yǔ)和定義、總體要求、從業(yè)人員、商品質(zhì)量、運營(yíng)管理、服務(wù)、監督管理等要求
對網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)中的商家、主播、平臺經(jīng)營(yíng)者、主播服務(wù)機構和參與用戶(hù)的行為提出規范,并鼓勵網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主體響應國家脫貧攻堅、鄉村振興等號召,積極開(kāi)展公益直播
規范網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,制定了《網(wǎng)絡(luò )直播營(yíng)銷(xiāo)行為規范》,自2020年7月1日起施行
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