生成式AI的問(wèn)世為各行各業(yè)帶來(lái)顛覆性變革和機遇。企業(yè)正積J探索如何利用生成式AI釋放商業(yè)價(jià)值，J大提 G效率和生產(chǎn)力，創(chuàng )造新的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式。

在企業(yè)L導者采取應對措施，并決定企業(yè)生成式AI的未 來(lái)發(fā)展時(shí)，了解生成式AI的應用現狀將大有裨益。

《企業(yè)生成式人工智能應用現狀：立足當下，謀定未來(lái)》 訪(fǎng)問(wèn)了2,835 位正為所在企業(yè)開(kāi)展生成式AI試點(diǎn)或實(shí)施項目的業(yè)務(wù)和技術(shù)L導者。在這份首次發(fā)布的季度調研系 列報告中，受訪(fǎng)L導者對生成式AI的應用表現出持續興 趣，許多人預計該技術(shù)將在短期內帶來(lái)重大變革。但隨 著(zhù)生成式AI的廣泛應用，不得不承認其對勞動(dòng)力和社會(huì ) 存在不確定的潛在影響，需要加大對人才、治理和 協(xié)作的投入。

從本季度洞察報告中，我們可以更清晰地了解L導 者如何利用生成式AI，以及到目前為止面臨的挑戰和 汲取的經(jīng)驗教訓。這有助于L導者弄清目前需要應 對的關(guān)鍵問(wèn)題以及采取的行動(dòng)，以便為企業(yè)接下來(lái) 的發(fā)展做好準備。

生成式AI仍有許多問(wèn)題有待探索。隨著(zhù)該技術(shù)的逐步 成熟以及在各種應用程序中的大規模部署，新的問(wèn)題 和挑戰將浮出水面。我們的季度調研報告將幫助您了 解這一快速發(fā)展的L域，同時(shí)，根據調研結果提供實(shí) 用指引，并展望企業(yè)生成式AI的未來(lái)發(fā)展。

在發(fā)展和應用生成式AI的熱潮中，商業(yè)、技術(shù)和公共部 門(mén)的L導者們面臨巨大壓力，不僅要了解何謂生成式AI， 還要知道如何有效地利用它（至少避免受到?jīng)_擊）。 L導者們意識到需要“立足當下，謀定未來(lái)”，當下的 決策和行動(dòng)將J大影響生成式AI的未來(lái)發(fā)展。

人們往往G估一項新技術(shù)的短期影響，但低估其長(cháng)期影響。這 種現象屢見(jiàn)不鮮，很可能生成式AI也不例外。生成式AI技術(shù)的 發(fā)展日新月異，無(wú)法以“年”或“十年”為單位衡量短期和長(cháng) 期之間的差距，而要以“天”、“周”或“月”來(lái)衡量。

為明智決策，L導者需要客觀(guān)、及時(shí)地了解生成式AI的發(fā)展現狀以及未來(lái)趨勢。這也是德勤持續開(kāi)展季度調研的原因。 我們旨在洞察生成式AI應用現狀，發(fā)表對熱點(diǎn)問(wèn)題的看法， 追蹤不斷變化的態(tài)度和活動(dòng)，并提出切實(shí)可行的建議，幫助 L導者在人工智能、戰略、投資和部署方面做出明智、可靠 的決策。

在本報告中，我們將基于德勤與來(lái)自各主要行業(yè)和眾多地區的企業(yè)的人工智能相關(guān)經(jīng)驗，詳細分析D一次季度調研結果。 我們還將為您提供前瞻性建議，幫助您在生成式AIL域采取適合您組織和處境的合理行動(dòng)。

附件：生成式人工智能應用現狀前沿洞察2024:成式AI的發(fā)展現狀以及未來(lái)趨勢,提出切實(shí)可行的建議