現如今在博物館、展覽館等場(chǎng)所已經(jīng)出現越來(lái)越多的機器人講解員，利用人工智能和機器人技術(shù)的結合，多面提升觀(guān)眾零距離的觀(guān)展體驗。

為提升內自然博物館智能化服務(wù)水平，我館引進(jìn)了三臺導覽機器人。智能導覽機器人具備語(yǔ)音交互、迎賓引導和業(yè)務(wù)講解等功能，能自動(dòng)感應游客，播報迎賓語(yǔ)，推薦展館參觀(guān)路線(xiàn)，同時(shí)可以主動(dòng)規劃線(xiàn)路去到不同的位置進(jìn)行講解。此外還具備語(yǔ)音聊天、唱歌、跳舞、天氣預報、周邊服務(wù)等基礎交互功能。經(jīng)過(guò)前期的展廳地圖繪制、講解點(diǎn)位及講解詞配置等系統準備工作，自然博物館導覽機器人已與大家正式見(jiàn)面。

產(chǎn)品介紹

智能語(yǔ)音導覽機器人因具有自主問(wèn)候、語(yǔ)音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能，所以一經(jīng)推出，便成了機器人市場(chǎng)的焦點(diǎn)。在企業(yè)中，迎賓機器人可以智能接待，智能規劃路線(xiàn)講解，也可進(jìn)行智能咨詢(xún)。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、窗口引導等工作，幫助人民群眾解決排隊和咨詢(xún)問(wèn)題，親切幽默與群眾交流互動(dòng)。

1 迎賓服務(wù)機器人CUCU

2 大屏服務(wù)機器人(迪倫)

3 雙屏服務(wù)機器人(卡酷)

應用場(chǎng)景

適用于商場(chǎng)、展覽館、會(huì )場(chǎng)、景區、銀行、大廳、門(mén)位迎賓等可通過(guò)定制在不同的綜合服務(wù)公共場(chǎng)

傳統的講解機器人代替的是流水線(xiàn)般講解工作，但物聯(lián)網(wǎng)與AI的加持，讓智能語(yǔ)音導覽機器人成為人類(lèi)感官的延伸，實(shí)現個(gè)性化、智能化的導覽服務(wù)。一個(gè)集AI技術(shù)，感知能力、記憶能力、學(xué)習能力、決策能力的智能展廳機器人的“眼耳口手腦”能夠幫助參觀(guān)者更加G效的觸達媒介、整理信息乃至做出決策。

通過(guò)大數據與物聯(lián)網(wǎng)的賦能，使智能機器人不再是一個(gè)單d的講解員，而是具有全局思維的導覽員，將參觀(guān)者的行為習慣外化為參觀(guān)動(dòng)線(xiàn)和設備調控，為參觀(guān)者帶來(lái)更加舒適、沉浸式的觀(guān)覽和學(xué)習體驗，較大程度上解放展館人工講解資源的同時(shí)，提升參觀(guān)體驗。

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