2020年疫情帶來(lái)的突發(fā)影響，不僅打亂了各行業(yè)發(fā)展的節奏，同時(shí)也在檢驗各行業(yè)的發(fā)展水平。到家服務(wù)行業(yè)由于自身的線(xiàn)下服務(wù)交付特性，在此次疫情的影響下，也充分暴露了行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：需求短期內快速下滑，以中小型企業(yè)為主要構成的到家服務(wù)企業(yè)現金流受到考驗；疫情發(fā)展得到控制后，需求的報復性增長(cháng)與服務(wù)人員供給嚴重不足產(chǎn)生短期內供需的嚴重摩擦；疫情常態(tài)化防控之下，到家服務(wù)需求回歸常態(tài)，提供更G品質(zhì)的服務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)效率，尋找更合適的盈利模型。

億歐智庫基于對到家服務(wù)行業(yè)的長(cháng)期觀(guān)察和桌面研究，結合用戶(hù)調查和專(zhuān)家訪(fǎng)談等方式，完成此份《2020“家”經(jīng)濟時(shí)代開(kāi)啟——到家服務(wù)行業(yè)研究報告》，系統性梳理目前到家服務(wù)行業(yè)面臨的現實(shí)環(huán)境與發(fā)展歷程，對比成熟市場(chǎng)到家服務(wù)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，對于站在歷史轉折點(diǎn)上的到家服務(wù)行業(yè)創(chuàng )新模式與探索進(jìn)行解讀，同時(shí)提出關(guān)于行業(yè)發(fā)展方向的觀(guān)點(diǎn)以供行業(yè)參考。

附件：億歐智庫發(fā)布《2020“家”經(jīng)濟時(shí)代開(kāi)啟——到家服務(wù)行業(yè)研究報告》