供應鏈數字化管理平臺的應用層主要提供供應鏈體系設計、供應鏈業(yè)務(wù)管理、供應鏈風(fēng)險管控、供應鏈績(jì)效管理等功能，主要功能包括但不限于∶

 a） 供應鏈體系設計∶提供供應鏈網(wǎng)絡(luò )結構設計、設施選址、產(chǎn)能分配等功能，支持供應鏈體系的可 視化呈現、模塊化設計和智能調優(yōu)；

b） 供應鏈計劃與預測提供供應鏈需求預測、資源分析和計劃編制等功能，支持采購計劃、生產(chǎn)計 劃、物流計劃等的自動(dòng)生成、協(xié)同執行和智能調優(yōu)；

c） 尋源與采購管理∶提供供應商資質(zhì)認證、供應商信息管理、供應商評價(jià)、采購執行跟蹤、采購合 同管理等功能，支持供應商尋源、供應商分級分類(lèi)管理以及采購全過(guò)程執行監控；

d） 生產(chǎn)管理∶提供自動(dòng)排產(chǎn)、生產(chǎn)運行調度、生產(chǎn)過(guò)程監控等功能，支持產(chǎn)能的監測、管控和平衡 調度，可集成智能排產(chǎn)模型算法，并支持產(chǎn)能規劃的自動(dòng)制定、準確執行和智能優(yōu)化；

e） 訂單交付管理∶提供訂單管理、倉儲管理、物流路線(xiàn)規劃以及第三方物流服務(wù)商管理等功能，支 持訂單交付全過(guò)程跟蹤，以及物流資源在線(xiàn)查詢(xún)、動(dòng)態(tài)調度和預測優(yōu)化；

f） 客戶(hù)服務(wù)管理∶提供客戶(hù)關(guān)系管理、售后服務(wù)管理、退換貨管理等功能，支持產(chǎn)品全生命周期信 息追溯、產(chǎn)品運行狀態(tài)監控、服務(wù)需求快速響應和售后服務(wù)資源動(dòng)態(tài)調度；

g） 供應鏈風(fēng)險管理∶提供供應鏈風(fēng)險因素識別、影響評估、根源分析和處置方案生成等功能，支持 供應鏈風(fēng)險感知監測、評估診斷、應急防控和預測預警；

h） 供應鏈績(jì)效管理∶提供供應鏈關(guān)鍵績(jì)效指標統計分析和可視化展示等功能，支持供應鏈績(jì)效實(shí) 時(shí)監測、評價(jià)考核和優(yōu)化改進(jìn)。

附件：《信息化和工業(yè)化融合管理體系供應鏈數字化管理指南》GB/T 23050-2022