ChatGPT勝任【診前】基礎性咨詢(xún)、【診中】輔助醫生診斷和生成定制化健康管理計劃、【診后】整理病患資料等工作

醫護人員將專(zhuān)注于提升個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、研究水平；同時(shí)重視人文關(guān)懷和醫患關(guān)系處理。

診前階段

分診環(huán)節存在信息不對稱(chēng)

• 患者無(wú)法準確識別擅長(cháng) 特定病癥的專(zhuān)科醫生

• 醫生問(wèn)診前無(wú)法得知病 人的基礎信息及主訴

導診服務(wù)不完善使患者來(lái)回奔波

• 科室、辦事處分布位置不清晰

• 掛號、繳費、取藥、檢查等流程不了解

診中階段

醫生精力有限，無(wú)法及時(shí)且仔細處理所有 面診/問(wèn)診需求

• 輕癥醫治、處方需求花費大量等待時(shí)間

• 互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)問(wèn)診中醫生回復動(dòng)力較低、 問(wèn)診處理不及時(shí)

問(wèn)診過(guò)程的不規范可能導致誤診

• 醫生依賴(lài)經(jīng)驗、忽略檢驗結果及數據

• 醫生本身對于復雜疾病的認知不足

• 病患無(wú)法清晰表述、故意隱瞞病史

慢病及術(shù)后患者的健康管理落實(shí)不到位

• 無(wú)法量化檢驗健康宣教的效果

• 為病人定制專(zhuān)屬養生食譜和康復計劃需耗費大量時(shí)間精力

醫生每日花費大量時(shí)間進(jìn)行住院查房

人文關(guān)懷及醫患關(guān)系處理

• 重癥患者病情告知、情緒安撫

• 手術(shù)前談話(huà)、風(fēng)險告知、出院醫囑

診后階段

隨訪(fǎng)及患者意見(jiàn)反饋渠道 不完善

相關(guān)信息統計的資料散亂

耗時(shí)耗力的大量病歷錄入、整理、歸類(lèi)及數據分析統計

• 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、縮寫(xiě)、筆記無(wú)法識別

• 根據需求準確調用匹配相關(guān)數據